Assertief en assertiviteit

Assertief gedrag is een bepaalde houding die je kunt vertonen. Net als agressief gedrag. Maar wat is assertief en wat kun je doen om assertiviteit te ontwikkelen? Kun je het assertief handelen zelf aanleren of ben je op zoek naar een assertiviteitstraining?
Assertiviteit en assertief gedrag
Stel dat je uitgenodigd wordt voor een personeelsfeest door je collega’s. Je zit niet helemaal lekker in je vel en wilt eigenlijk niet mee. Toch wil je geen spelbreker zijn en wil voorkomen dat ze heel erg gaan aandringen en je gaat dus gewoon mee. Eigenlijk tegen je zin.
Of je staat in een wachtrij en iemand dringt voor en je zegt maar niets om geen gezeur te krijgen. En bij het afrekenen zie je dat de caissière een fout maakt, waardoor je meer moet betalen.
Op deze momenten kun je assertief gedrag toepassen. Een assertief persoon zou opkomen voor eigen mening en op een beleefde manier het probleem aan de orde stellen zonder agressief te worden en door de tegenpartij in waarde te laten. Je treedt dus handelend op, overziet de situatie, je durft emoties te tonen, kunt complimenten geven. Je durft door assertief te zijn je wensen duidelijk te verwoorden en verzoeken op een gepaste manier te weigeren.